Este curso apunta a establecer las pautas conceptuales básicas para la comercialización y comunicación de productos y servicios turísticos a través de Internet y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

Destinatarios:
Representantes de establecimientos hoteleros del PAPH con conocimiento de la estrategia de comunicación y comercialización a través de Internet y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación utilizadas por el establecimiento al cual representa.

Fundamentos:
Los cambios motivados por las nuevas tecnológicas, principalmente por el correo electrónico e Internet, han modificado las estrategias de las empresas hoteleras.

Generalmente los propietarios y gerentes de las pequeñas y medianas empresas hoteleras no disponen de tecnologías informáticas de ultima generación, estrategias de comercialización ni un asesoramiento externo calificado, por lo cual es necesario establecer una estrategia de capacitación que le permita mejorar su competitividad en el mercado a partir de las nuevas tecnologías.

OBJETIVOS DEL CURSO VIRTUAL

• Establecer las pautas conceptuales básicas para la comercialización y comunicación de productos y servicios turísticos a través de Internet y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
• Establecer estrategias de comercialización y comunicación a través de Internet y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación a partir de un modelo que se fundamenta en responder a las motivaciones de la demanda turística desde la óptica funcional y psicológica.
• Ejemplificar por el Método de Casos distintas experiencias a nivel nacional e internacional.